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Qualità

UNI 11911

Stabilimenti balneari – Requisiti per l’esercizio dell’attività

La norma UNI 11911:2023 rappresenta un riferimento essenziale per tutte le organizzazioni che operano nel settore turistico e vogliono impegnarsi in un percorso di sostenibilità e accessibilità. Questa norma fornisce linee guida per rendere le destinazioni turistiche più inclusive, assicurando che tutti, indipendentemente dalle loro abilità fisiche o cognitive, possano godere di esperienze turistiche di qualità.

La UNI 11911:2023 incoraggia l'adozione di pratiche sostenibili che minimizzano l'impatto ambientale delle attività turistiche, promuovendo al contempo un approccio responsabile verso le risorse naturali e culturali. Integrare queste pratiche nella gestione quotidiana non solo contribuisce alla salvaguardia dell'ambiente, ma migliora anche l'immagine delle destinazioni, rendendole più attrattive per un pubblico sempre più attento alle questioni etiche e ambientali.

In un'epoca in cui il turismo sostenibile è diventato un fattore competitivo, la UNI 11911:2023 offre uno strumento prezioso per gestori di destinazioni, operatori turistici e consulenti che vogliono allinearsi ai valori della sostenibilità e dell'inclusività. Grazie a questa norma, le destinazioni possono distinguersi, favorendo un turismo di qualità che rispetta l'ambiente, valorizza le comunità locali e accoglie tutti i visitatori senza barriere. Scegliere la UNI 11911:2023 significa scegliere un futuro sostenibile per le nostre spiagge e comunità costiere.

Risultati attesi dall'implementazione

I risultati attesi dalla norma UNI 11911:2023 riguardano diversi ambiti e mirano a migliorare l'offerta turistica sotto il profilo della sostenibilità e dell'accessibilità. In particolare, i risultati includono:

  1. Sostenibilità ambientale.
  2. Miglioramento dell'accessibilità turistica.
  3. Riduzione dell'impatto ambientale.
  4. Valorizzazione delle comunità locali.
  5. Miglioramento dell'immagine e della competitività delle destinazioni.
  6. Turismo di qualità.

Implementare la UNI 11911:2023, quindi, non solo migliora la qualità e l'accessibilità delle esperienze turistiche, ma contribuisce anche a rendere il turismo un motore di sviluppo sostenibile e inclusivo.

Settori di riferimento

La norma è applicabile a organizzazioni di qualsiasi settore e dimensione, pubbliche o private, che si occupano della gestione di stabilimenti balneari.

Validità del certificato

Validità di 3 anni, con verifiche annuali ogni 12 mesi ai fini del mantenimento.
Al terzo anno è previsto il rilascio di un nuovo attestato a fronte del superamento dell'audit di rinnovo.

Riconoscimento internazionale

Il certificato rilasciato da SQS secondo la UNI 11911:2023 è valido a livello internazionale.

Combinazioni

La UNI 11911:2023 può essere adottata in combinazione con la UNI EN ISO 13009 e con sistemi di gestione quali la ISO 9001, rafforzando il presidio operativo e la qualità dei servizi erogati.

Marco Chesi
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Marco Chesi
 marco.chesi@sqs.ch
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