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La ISO 26000:2010 è la linea guida internazionale per integrare la responsabilità sociale nelle decisioni, nei processi e nelle relazioni di un'organizzazione.
Aiuta a collegare governance, stakeholder, diritti umani, lavoro, ambiente, corrette prassi gestionali, consumatori e comunità, trasformando principi e impegni in comportamenti ed evidenze verificabili.
Riferimento attuale
La ISO 26000:2010 è l'edizione vigente ed è stata riesaminata e confermata da ISO nel 2025. Fornisce orientamenti volontari sulla responsabilità sociale e non contiene requisiti certificabili.
La ISO 26000 fornisce orientamenti e non requisiti per un sistema di gestione. Per questo motivo non si parla di certificazione ISO 26000. SQS utilizza la linea guida come riferimento per una valutazione indipendente del percorso dell'organizzazione e rilascia una attestazione secondo le proprie regole applicabili.
Integrare responsabilità sociale nelle decisioni e nelle responsabilità.
Identificare e considerare interessi e aspettative rilevanti.
Leggere insieme gli impatti sociali, ambientali ed economici.
Collegare dichiarazioni, azioni, controlli e risultati osservabili.
La ISO 26000 può essere utilizzata da qualsiasi organizzazione, indipendentemente da dimensione, settore, natura giuridica o Paese, pubblica, privata o non profit, che voglia integrare in modo strutturato la responsabilità sociale nelle proprie attività e relazioni.
La responsabilità sociale viene letta attraverso sette ambiti tra loro collegati.
I temi fondamentali sono accompagnati da principi che orientano decisioni e comportamenti dell'organizzazione.
Applicare ISO 26000 significa andare oltre politiche e dichiarazioni generali: occorre collegare principi, stakeholder e temi rilevanti a responsabilità, decisioni, processi, azioni ed evidenze. La valutazione SQS considera proprio la coerenza tra questi elementi.
Valutazione indipendente del percorso o sviluppo delle competenze: scegli l'approccio più adatto alle tue esigenze.
Formazione
Consulta la formazione SQS dedicata ai sistemi di gestione, alla sostenibilità, alla responsabilità sociale e alle attività di audit.
Scopri la formazioneLa valutazione considera il contesto dell'organizzazione, gli stakeholder, i temi rilevanti e le evidenze effettivamente disponibili.
Linea guida o sistema certificabile?
La ISO 26000 fornisce orientamenti generali sulla responsabilità sociale e non è certificabile.
La PAS 24000 definisce invece requisiti per un sistema di gestione sociale e criteri di prestazione sottoponibili a certificazione. La scelta dipende quindi dall'obiettivo dell'organizzazione: orientamento e valutazione oppure sistema strutturato certificabile.
Anche IQNet SR 10 si colloca nell'ambito della responsabilità sociale, ma con una logica diversa.
ISO 26000 è una linea guida. IQNet SR 10 definisce invece requisiti per un sistema di gestione della responsabilità sociale strutturato e certificabile.
La ISO 26000 può essere utilizzata come riferimento trasversale per leggere temi di governance, persone, diritti umani, ambiente, stakeholder, filiera e comunità.
L'attestazione ISO 26000 non costituisce tuttavia una certificazione ESG e non garantisce automaticamente la conformità a obblighi normativi, sistemi di reporting o altri schemi di sostenibilità.
ISO 26000 può essere collegata ad altri sistemi e schemi in funzione dei temi che l'organizzazione vuole presidiare.
Le risposte essenziali su responsabilità sociale, attestazione, ESG e sistemi certificabili collegati.
SQS
Le valutazioni SQS considerano la coerenza tra contesto, stakeholder, principi, temi fondamentali, politiche, responsabilità, processi, azioni, evidenze e risultati osservabili.
Attestazione ISO 26000 rilasciata al di fuori di un perimetro di accreditamento.