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Sociale

Certificazione PAS 24000

Sistema di gestione per responsabilità sociale, lavoro, filiere ed evidenze

La certificazione PAS 24000 consente alle organizzazioni di dimostrare, sotto accreditamento Accredia, l’adozione di un sistema di gestione orientato alla responsabilità sociale, con attenzione a condizioni di lavoro, diritti umani, salute e sicurezza, etica organizzativa, filiere e miglioramento continuo.

La PAS 24000:2022 è una specifica sviluppata da BSI che definisce requisiti per un sistema di gestione della sostenibilità sociale. Il suo obiettivo è fornire alle organizzazioni un riferimento strutturato per presidiare aspetti sociali rilevanti all’interno dei propri processi e, dove applicabile, nelle relazioni con fornitori e parti interessate.

SQS Italia S.r.l. è accreditata da Accredia per la certificazione dei sistemi di gestione sociali in accordo alla PAS 24000:2022.

Il valore della certificazione non è soltanto nel riconoscimento formale, ma nella capacità di rendere più verificabili politiche, processi, responsabilità, controlli, evidenze e azioni adottate dall’organizzazione in materia di responsabilità sociale.

A chi serve la certificazione PAS 24000

La PAS 24000 è applicabile a organizzazioni di diversa dimensione e settore. È particolarmente rilevante per aziende che vogliono:

  • strutturare o rafforzare un sistema di gestione per la responsabilità sociale;
  • presidiare condizioni di lavoro, diritti dei lavoratori, salute e sicurezza ed etica organizzativa;
  • rendere più verificabili politiche, procedure, controlli e responsabilità in ambito sociale;
  • rafforzare il presidio delle relazioni con fornitori, partner e catene di fornitura;
  • rispondere a requisiti di clienti, mercati, filiere, gare o politiche ESG;
  • integrare la responsabilità sociale con qualità, salute e sicurezza, ambiente, parità di genere o altri sistemi di gestione;
  • dimostrare con maggiore chiarezza l’impegno verso una gestione responsabile delle persone e dei processi.

Come funziona il percorso di certificazione PAS 24000

Il percorso di certificazione prevede una valutazione del sistema di gestione rispetto ai requisiti della PAS 24000, al campo di applicazione definito dall’organizzazione, ai processi rilevanti e alle evidenze disponibili.

  • analisi della richiesta e definizione del campo di applicazione;
  • pianificazione dell’audit;
  • eventuale verifica preliminare, quando richiesta;
  • audit iniziale per valutare impostazione del sistema, contesto, processi e requisiti applicabili;
  • audit di certificazione per verificare applicazione, controlli, evidenze e funzionamento del sistema;
  • gestione di eventuali non conformità e verifica delle azioni correttive;
  • delibera e rilascio della certificazione;
  • audit di sorveglianza periodici per verificare il mantenimento del sistema;
  • rinnovo della certificazione alla scadenza del ciclo previsto.

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Cos’è la PAS 24000

La PAS 24000:2022 è una specifica tecnica dedicata ai sistemi di gestione della sostenibilità sociale. Definisce requisiti utili a strutturare un sistema orientato alla responsabilità sociale, alla tutela delle persone e al presidio di aspetti etici e organizzativi collegati al lavoro.

La specifica richiama principi internazionali consolidati in materia di diritti umani, diritti del lavoro, salute e sicurezza, diversità e inclusione, etica degli affari e responsabilità nella gestione delle relazioni con le parti interessate.

PAS 24000 non deve essere letta come una dichiarazione generica di sostenibilità sociale. Il suo valore è nella costruzione di un sistema che consenta di rendere più chiari ruoli, responsabilità, controlli, evidenze e processi di miglioramento.

I principali elementi del sistema PAS 24000

Un sistema di gestione secondo PAS 24000 richiede un insieme coordinato di politiche, processi e controlli proporzionati alla dimensione, al contesto e alle attività dell’organizzazione.

Tra gli elementi centrali rientrano:

  • politiche e responsabilità in materia di sostenibilità sociale;
  • presidio dei diritti umani e dei diritti fondamentali del lavoro;
  • condizioni di lavoro, orari, retribuzione e trattamento dei lavoratori;
  • salute e sicurezza nei luoghi di lavoro;
  • diversità, inclusione e non discriminazione;
  • etica organizzativa e condotta responsabile;
  • gestione delle segnalazioni e delle situazioni non conformi;
  • relazioni con fornitori, partner e catena di fornitura, ove applicabile;
  • monitoraggio, audit interni, riesame e miglioramento continuo.

PAS 24000, SA8000 e ISO 26000

La PAS 24000 si colloca in un ambito vicino ad altri riferimenti in materia di responsabilità sociale, come SA8000 e ISO 26000, ma non deve essere confusa con essi.

SA8000 è uno standard specifico sulla responsabilità sociale e sulle condizioni di lavoro. ISO 26000 è una linea guida sulla responsabilità sociale e non è uno standard certificabile. La PAS 24000 introduce invece requisiti per un sistema di gestione della sostenibilità sociale, con una logica strutturata e integrabile con altri sistemi di gestione.

Per le organizzazioni che hanno già lavorato su temi sociali, lavoro, salute e sicurezza, filiere o sostenibilità, la PAS 24000 può rappresentare un riferimento da valutare per rendere più sistematico e verificabile il presidio degli aspetti sociali.

PAS 24000 e integrazione con altri sistemi di gestione

Il sistema di gestione secondo PAS 24000 può essere integrato con altri standard e strumenti di governance, come la qualità ISO 9001, la salute e sicurezza sul lavoro ISO 45001, l’ambiente ISO 14001, la parità di genere UNI/PdR 125 e la diversità e inclusione ISO 30415.

L’integrazione tra sistemi consente di evitare duplicazioni, rendere più coerenti responsabilità e controlli e collegare aspetti sociali, sicurezza, ambiente, qualità, governance e filiera in una logica più leggibile.

PAS 24000 e filiere

Molte organizzazioni sono chiamate a dimostrare non solo il presidio dei propri processi interni, ma anche la capacità di valutare rischi e responsabilità nelle relazioni con fornitori, partner e catene di fornitura.

La PAS 24000 può essere utile per strutturare criteri, responsabilità, controlli ed evidenze relativi agli aspetti sociali lungo le relazioni operative dell’organizzazione, nei limiti del campo di applicazione definito e delle attività effettivamente sottoposte a verifica.

È importante evitare una lettura eccessiva: la certificazione non “garantisce” automaticamente l’intera filiera. Consente però di valutare la capacità dell’organizzazione di presidiare processi, criteri e controlli applicabili alle relazioni rilevanti.

PAS 24000: quali sono i vantaggi per le organizzazioni

La responsabilità sociale è un tema rilevante per governance, reputazione, relazioni con stakeholder, accesso ai mercati, gestione delle filiere e coerenza delle dichiarazioni ESG.

Tra i principali vantaggi della certificazione PAS 24000 rientrano:

  • migliore presidio degli aspetti sociali rilevanti per l’organizzazione;
  • maggiore chiarezza su politiche, responsabilità, processi e controlli;
  • maggiore capacità di gestire evidenze relative a condizioni di lavoro, diritti, salute e sicurezza e inclusione;
  • rafforzamento della credibilità verso clienti, stakeholder, partner e filiere;
  • maggiore capacità di rispondere a richieste di mercato, gare, qualifiche fornitori o requisiti ESG;
  • integrazione più efficace con altri sistemi di gestione e strumenti di governance;
  • maggiore capacità di rendere verificabili politiche e dichiarazioni in materia di responsabilità sociale.

Responsabilità sociale: dalla dichiarazione alla verificabilità

La PAS 24000 sposta la responsabilità sociale su un piano sistemico. Il tema non è soltanto adottare un codice etico o comunicare impegno verso persone e diritti, ma verificare se l’organizzazione è realmente in grado di identificare rischi, attuare controlli, gestire evidenze e migliorare nel tempo.

In questa prospettiva diventano centrali le evidenze: politiche, valutazioni, registrazioni, controlli sui processi sensibili, gestione delle segnalazioni, audit interni, riesame, azioni correttive e monitoraggio delle relazioni rilevanti.

La certificazione consente quindi di rendere più verificabile la capacità dell’organizzazione di presidiare la responsabilità sociale in modo coerente con processi, responsabilità, filiere e contesto operativo.

Domande frequenti sulla certificazione PAS 24000

Cos’è la certificazione PAS 24000?

È la certificazione accreditata del sistema di gestione sociale di un’organizzazione rispetto ai requisiti della PAS 24000:2022.

SQS è accreditata per PAS 24000?

Sì. SQS Italia S.r.l. è accreditata da Accredia per la certificazione dei sistemi di gestione sociali in accordo alla PAS 24000:2022.

A chi si applica la PAS 24000?

La PAS 24000 è applicabile a organizzazioni di diversa dimensione e settore, pubbliche, private o non profit, interessate a presidiare in modo strutturato aspetti sociali, lavoro, diritti, filiere e responsabilità organizzativa.

La PAS 24000 sostituisce SA8000?

No. PAS 24000 e SA8000 sono riferimenti distinti. Possono essere valutati in funzione degli obiettivi dell’organizzazione, dei requisiti richiesti dal mercato, della filiera e del sistema di gestione già presente.

ISO 26000 è certificabile come PAS 24000?

No. ISO 26000 è una linea guida sulla responsabilità sociale e non è uno standard certificabile. PAS 24000 definisce invece requisiti per un sistema di gestione della sostenibilità sociale.

La PAS 24000 certifica automaticamente tutta la filiera?

No. La certificazione valuta il sistema dell’organizzazione rispetto al campo di applicazione definito. Il presidio della filiera dipende dai processi, dai controlli, dalle responsabilità e dalle evidenze effettivamente incluse e verificate.

Quanto dura la certificazione PAS 24000?

La durata e le modalità del ciclo di certificazione dipendono dal programma applicabile e dalle regole definite per lo schema.

La PAS 24000 può essere integrata con altre norme?

Sì. La PAS 24000 può essere integrata con altri sistemi di gestione, ad esempio ISO 9001, ISO 45001, UNI/PdR 125 e altri standard applicabili.

Perché scegliere SQS per la certificazione PAS 24000

SQS Italia S.r.l. è accreditata da Accredia per la certificazione dei sistemi di gestione sociali in accordo alla PAS 24000:2022.

Gli audit sono condotti nel rispetto dei principi di imparzialità, indipendenza e competenza, con l’obiettivo di valutare la conformità del sistema di gestione rispetto ai requisiti della PAS 24000 e fornire un riscontro chiaro sulla sua capacità di presidiare processi, responsabilità, controlli, evidenze e miglioramento continuo.

L’approccio SQS valorizza una lettura concreta del sistema: non solo documentazione, ma coerenza tra politiche dichiarate, processi applicati, evidenze disponibili, responsabilità, controlli e risultati osservabili.

Chiara Armato
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Chiara Armato
 chiara.armato@sqs.ch
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